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STAGE : Assistant(e) service client

Publication date: 23/10/2019
Entity: WICONA
Location: Courmelles
Contract type: Internship (2 months)

Company

Hydro Building Systems, avec plus de 900 salariés en France, est une division du groupe Hydro, leader mondial des solutions aluminium extrudées. Notre métier : la conception et la distribution de systèmes aluminium pour le second œuvre bâtiment grâce à nos marques Technal, Wicona et Sapa.

Rejoignez une entreprise innovante !

Situé à proximité de l’aéroport Charles de Gaulle, Courmelles (02) est la vitrine de la marque Wicona. Le site compte plus de 170 salariés et regroupe les activités industrielles de laquage et de sertissage des profilés aluminium ainsi que la logistique.
Les services clients Wicona, le support technique ainsi qu’un service bureau d’études sont aussi présents sur ce site industriel moderne.

Job

Au sein du service client de la marque Wicona, vous intervenez sur des missions variées. :
- Participation à la gestion d'un portefeuille
- Utilisation du CRM pour effectuer la mise à jour des contacts
- Aide à l'organisation d'évènements avec les clients
- Action de télévente
- Suivi des actions en cours

Profile

Vous êtes titulaire d’un Bac / Bac+2Vous êtes disponible dès le début juin pour une période de 2 mois.

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(euse), dynamique et organisé(e)

Vous avez une certaine aisance relationnelle